지원하다

원인 분석:

• 1 컴퓨터의 VGA 또는 HDMI 인터페이스에 결함이 있습니다.
• 2 VGA 또는 HDMI 신호 케이블에 결함이 있습니다.
• 3 신호 소스가 해당 신호 입력 옵션을 선택하지 않습니다.
• 4 신호선이 조여지지 않았습니다.

원인 분석:

• 1 신호 케이블을 다시 연결하고 조입니다.
• 2 해당 신호 입력 소스를 선택합니다.
• 3 컴퓨터의 비디오 출력 신호가 정상적인지 확인하십시오.

1. 오류 현상: 터치 편차 - 터치 위치가 마우스 포인터와 일치하지 않습니다.

이유 분석: 마지막 보정 작업 중에 불스아이의 중앙 위치가 수직으로 닿지 않았습니다.

해결책: 다시 교정하십시오.

2. 고장 현상: 터치 스크린을 두 번 탭할 때 그다지 민감하지 않습니다.

원인 분석: 터치스크린의 감도가 너무 높습니다.

해결책: 교정 프로그램을 찾아서 열고 감도를 줄이십시오.

3. 오류 현상: 터치 스크린이 갑자기 표류합니다. 즉, 갑자기 마우스 포인터가 터치 포인트가 있는 위치에 있지 않은 것처럼 나타납니다.

이유 분석: 터치 스크린은 드리프트를 일으키지 않는 적외선 또는 광학 터치 기술을 채택합니다. 마우스 포인터가 갑자기 손가락 터치 지점의 위치에 있지 않은 경우는 마우스 포인터에서 터치 효과가 발생하기 때문입니다. 예를 들어, 사용자가 화면을 터치하는 동시에 실수로 슬리브로 화면을 터치하면 마우스가

해결 방법: 사용 중에는 소매가 화면에 닿지 않도록 주의하세요. 최상의 결과를 얻으려면 터치하고 세로로 쓰세요.

4. 고장 현상: 터치해도 반응이 없습니다.

원인 분석: 이 현상은 다음과 같은 상황으로 인해 발생할 수 있습니다.

• 가. 터치스크린 드라이버 설치 오류입니다.

• 나. 컴퓨터에 다양한 브랜드의 터치 드라이버가 여러 개 설치되어 소프트웨어가 충돌합니다.

• 다. 컴퓨터의 운영 체제에 오류가 발생했습니다.

• 디. 컴퓨터 호스트의 인터페이스(USB 또는 직렬 포트)에 오류가 발생했습니다.

• 마. 터치스크린 신호 케이블(USB 케이블 또는 직렬 케이블)에 결함이 있습니다.

해결책: • a. 터치스크린 드라이버 설치 가이드를 참조하여 드라이버를 다시 설치하세요.

• 나. 컴퓨터의 모든 드라이버를 제거한 후 터치 스크린 드라이버를 다시 설치하세요.

• 다. 문제를 해결하려면 컴퓨터 유지 관리 담당자에게 문의하세요.

• d&e. 회사의 A/S 유지보수 담당자나 회사의 현지 공인 대리점에 문의하십시오.

5. 오류 현상: 다중 지점을 사용할 수 없습니다.

이유 분석: 컴퓨터에 설치된 시스템이 Windows 7 Home Premium(이 버전 포함) 이상인지 확인하세요. Windows XP는 멀티 터치를 지원하지 않습니다.

해결 방법: WIN7 Home Premium, Professional Edition, Ultimate Edition 설치

1. 전원 코드가 AC 콘센트에 연결되어 있고 콘센트에 전원이 공급되는지 확인하십시오.

2. 패널의 (전원) 스위치 키가 눌려졌는지 확인하세요.

3. 이미지의 밝기와 대비 설정을 확인하고,

4. 올바른 신호 소스와 채널이 선택되었는지 확인하십시오.

1. 색상 설정을 조정합니다.

2. 컬러 시스템을 확인하세요.

1. 간섭하는 전기제품을 찾아 제품에서 멀리 옮기십시오.

기타 문의사항이 있으시면 당사 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

* 가끔 영상 중단 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 VGA 카드의 신호 주파수가 일반적인 표준과 일치하지 않기 때문일 수 있습니다.

* 모니터를 닫으면 화면에 일시적으로 선이 나타날 수 있습니다. 이것은 정상입니다.