GreenTouch는 공식적으로 승인된 서면 문서 외에 다음과 같은 보증, 수리 및 서비스만 제공할 의무가 있습니다. 서면으로 제공되지 않은 기타 모든 보증, 수리 및 서비스는 무단 보증으로 간주되며 GreenTouch는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 상기 보증 기간은 GreenTouch 제품의 출하일로부터 시작됩니다.

2. 무료 샘플 또는 특별 할인 제품은 보증 교환 대상이 아닙니다.

3. 잘못 주문한 상품에 대해서는 GreenTouch는 보증 교환이나 보증 수리 서비스를 제공할 의무가 없습니다.

4. GreenTouch는 다음과 같은 상황에 대해 지원을 제공할 의무가 없습니다.

1) 모든 제품에 적용 가능한 범용 터치 라벨이 없어 모델명이나 일련번호를 명확하게 식별할 수 없습니다.

2) 물리적 손상(터치 패널의 통신 케이블 손상, 센서 손상, 컨트롤러의 변형, 찌그러짐 또는 균열 등을 포함하되 이에 국한되지 않음).

3) 제품의 무단 분해, 수리 또는 개조.

4) 부적절한 보관 또는 부적합한 작업 환경으로 인해 발생한 결함(주변 습도로 인한 녹 발생 또는 과도한 작동 전압으로 인한 손상 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)

5) 남용, 오용, 부적절한 작동으로 인한 결함.

6) 자연재해(지진, 화재, 홍수 등), 사회 불안 또는 정부 정책으로 인한 제품 손상 또는 손실.

7) 하드웨어 및 소프트웨어를 포함한 적절한 운영 환경을 제공하지 못한 경우.